j6r গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

j6r ("আমরা", "আমাদের") https://j6r.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, ব্রাউজ করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি বা আপনি আমাদের প্রদান করেন তা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

j6r অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের এবং অন্য যেকোনো এখতিয়ারে প্রযোজ্য যেখান থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা হয়। আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে ডেটা মিনিমাইজেশন, উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা, সততা এবং গোপনীয়তা।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি j6r-এর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

২.১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

আপনি যখন j6r-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি কিনা যাচাই করতে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা, পোস্টাল কোড)
• KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের বিবরণ

২.২ আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে, আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী (যেমন bKash নম্বর, Nagad নম্বর) — মাস্কড আকারে সংরক্ষিত
• BDT-তে পরিমাণ সহ জমা এবং উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• বোনাস এবং প্রমোশনাল ক্রেডিট রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

আপনি যখন j6r ব্রাউজ বা ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ, পরিদর্শন করা পেজ, পেজে ব্যয় করা সময়, রেফারিং URL এবং ইন-সেশন আচরণ। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সহায়তা করে।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

j6r আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করব না। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার পরিচয় যাচাই করতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান করতে
• SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার প্লে ইতিহাসের সাথে প্রাসঙ্গিক ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, স্লট টাইটেল এবং ক্র্যাশ গেম ফিচার সুপারিশ করা
• প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা, গেম নির্বাচন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে

আমরা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, বৈধ স্বার্থ এবং আপনার সম্মতির আইনি ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করি। যেখানে আমরা সম্মতির উপর নির্ভর করি, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

j6r বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। তবে আমরা নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট এবং সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৪.১ সেবা প্রদানকারী

আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা সমর্থন করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সম্পৃক্ত করি, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe), প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবা এবং ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার অংশীদার। এই প্রদানকারীরা তাদের সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকে।

৪.২ আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এতে প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ রোধ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে প্রয়োজনীয় প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসার আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

j6r আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্থিতি এবং নিরাপত্তা টোকেনের মতো মৌলিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• অ্যানালিটিক্স কুকি — ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয় যাতে আমরা নেভিগেশন এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে পারি
• পছন্দ কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন এবং ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণ করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা j6r-এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে লগইন করার বা লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

j6r আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক এবং সর্বোত্তম অনুশীলন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলির এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ (যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পরিচয়কারী), অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে এবং প্ল্যাটফর্ম ইনফ্রাস্ট্রাকচারের নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, তবে কোনো ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে আপনার j6r অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনি যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

৭. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আমাদের আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে যতদিন প্রয়োজন ততদিন ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট তথ্য সাধারণত j6r-এর সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় নির্ধারিত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা আমাদের ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুসারে এটি নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

৮. আপনার অধিকার

j6r-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই পেজের নীচে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আপনি যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এর অব্যাহত প্রক্রিয়াকরণের কোনো আইনি ভিত্তি নেই
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে আমরা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা মুছে ফেলা বা সীমাবদ্ধকরণ অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণভাবে মেনে চলার আমাদের ক্ষমতাকে সীমিত করতে পারে।

৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আমাদের পণ্য অফার প্রদান করতে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যানালিটিক্স সেবার সাথে একীভূত হয়। আপনি যখন j6r-এর মধ্যে এমবেড করা একটি তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, যেমন Evolution Gaming দ্বারা চালিত একটি লাইভ ক্যাসিনো গেম বা Pragmatic Play থেকে একটি স্লট, তখন সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

j6r এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে তাদের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। j6r দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্মে সক্ষম করার আগে নিরাপত্তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং মানদণ্ডের জন্য যাচাই করা হয়।

১০. বয়স সীমাবদ্ধতা ও শিশু সুরক্ষা

j6r কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলি কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাইকরণ পরিচালিত হয়।

আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অজান্তে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক j6r-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

j6r যেকোনো সময় আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই নীতির শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে j6r-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।